《中国衣柜网》:邓总,您好!2014年,亿尚主推云家居平台,请问云家居平台是一个怎样的项目?
邓总:云家居是我们耗资千万为客户打造的免费在线定制家居平台!消费者和经销商可以利用电脑或移动终端访问平台进行选择方案、在线设计,下单生产。实现线上线下网络互动,结合前端营销、后端生产为一体,平台化连接,实现真正意义上的互联网平台定制家居!
店面借助云家居平台的优势,能够快速掌握消费者基本需求:设计款式、产品功能、材质五金、购买预算。通过平台引导消费者选择产品,大大减少店面导购、设计师工作量,也能够精准抓住客户的定制需求,提升店面工作效率、提升销量。通过在线平台与消费者互动,给消费者带来全新定制体验模式,加强消费者对品牌粘合度,打造真正的差异化竞争。
工厂通过云家居平台技术保障,实现定制家具生产信息化与工业化相结合,将前端销售设计与后端工艺拆单、生产无缝连接。后台系统对订单进行自动拆单、全程自动化生产、板件条码跟踪、数码扫描包装、跟踪货品入仓,系统智能生产模式。有效缩短了定制周期,降低了生产中的出错率。
《中国衣柜网》:请问该平台推出至今,反映如何?是否达到您的预期效果?
邓总:云家居推出至今有不到一年的时间,我们收集了大量的客户反馈数据,也听取了各界专业人士的宝贵意见,并对平台用户数据做了详细的统计,使用平台的店铺营业额同比往年有非常明显的增长!有非常多客户因为云家居平台而选择了同我们合作!云家居平台能在短时间聚集大量人气,吸引众多客户加入平台,这一点上是超出我们预期的!我们还会不断地完善和推广这个平台!
《中国衣柜网》:云家居是一个整合线上线下定制家具的“创新O2O定制家居模式”。而目前,定制家居与电商之间的关系备受业内热议,您是如何看待两者之间的关系的?
邓总:随着互联网应用的普及和新兴消费模式的崛起,实体商业被电商抢去了很多份额 ,传统企业触网是必然的出路! 家居行业的线下卖场同样遭遇很大的挑战,仅仅依靠单一、传统的销售模式,很难使行业健康稳定发展!因此,很多家居企业也转型向线上靠拢!而云家居平台不是传统意义上的电商,是我们利用互联网技术对定制家具行业的一次产业模式升级!结合我们多年来的生产营销经验,对定制家具的各个环节进行了精心设计,给行业终端设计和销售模式带来颠覆性的创新!这也是云家居的价值所在!
《中国衣柜网》:可以说,云家居是一个互联网思维的产物,而互联网思维也是行业时下倡导的话题,那么,您是怎么看待互联网思维的?亿尚的互联网思维又是怎样的?
邓总:目前,借助互联网思维对传统行业改变的案例非常多,但是于行业发展的重要性不仅仅是一个模式那么简单,它意味着商业思维的转变,云家居平台给定制家居行业带来的不仅仅是生产方式的革新,更是给行业终端设计和销售模式带来颠覆性的创新,云家居实现了线上线下、不同移动终端之间的联动!让更多终端消费者通过平台主动联系经销商店面;自行参与到方案专业设计当中,带来了全新的定制家具终端体验方式!解决了传统定制家具行业的“销售难、设计难、生产难”的瓶颈问题。用户将不受地域的限制,几分钟之内即可完成产品的定制设计到下单生产,这种改变是对传统定制家具的颠覆。
《中国衣柜网》:2014年即将过去,请您简单总结一下全年的发展状况?2015年,亿尚的具体发展方向又是什么呢?
邓总:对云家居而言,2014年是打基础的一年,云家居平台刚刚开发完成推出不久!在这一年里我们做了很多基础的准备工作。从前期平台的测试上线到后期功能的修改完善,每一个细节公司员工都做了很大努力!通过上线以来的数据反馈,每天都会有非常多的用户注册使用云家居,公司整体销售额有接近30%左右的增长,这证明我们努力的方向是对的,我们的商业模式受到了市场的认可,未来会发展的更好!我们可以成功复制云家居平台的运营模式,广泛应用于家居行业的不同领域。
2015年也会是亿尚高速发展的一年,随着云家居模式的成熟,我们会加大在全国的推广力度,应用到每一个加盟店中去,他们会是这一创新商业模式的第一批受益者!
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