邦元名匠定制家居：赋能经销商，提升服务力仍是基本

12月15日，邦元名匠总部召集中高层管理人员召开以“服务”为主题的研讨会，为2022年更好的服务好经销商及客户，继续完善服务体系，将赋能经销商的基础做好，群策群力，收集意见及建议，并执行落到实处。

(图片来源：邦元名匠供稿，侵删)

“服务”研讨会上刘总主持

(图片来源：邦元名匠供稿，侵删)

会上小组讨论激烈，收集问题，讨论解决策略，研讨执行细节，涉及到采购、发货、新品、终端培训、活动策划执行等等对接经销商服务的方方面面，以细节的注重、执行力为目标，继续完善服务体系，提升服务力，打造邦元名匠自身竞争力，为2022年赋能经销商打下坚实的基础。

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2022年将是邦元名匠的服务年，提升服务力才是赋能的基础。邦元名匠将继续努力，服务好现有的经销商渠道网络，在服务、赋能经销商上，不遗余力，只有服务力提升了，经销商才能赚钱，品牌自身的竞争力也会提高。

会上，营销总监刘总表示，服务是什么？服务首先是意识，你得首先有这个服务意识才能谈怎么去服务。服务不是客户知道了，而是收到了！2022服务年，我们拼了！

(图片来源：邦元名匠供稿，侵删)

中国定制家居从无到有，从萌芽到成熟经历了二十年左右的时间。定制家居的行业发展的基础即建立在“服务+制造”的先进商业模式上，在此模式上，通过柔性化的智能制造系统实现了大规模个性化家居需求的满足。当前，邦元名匠已基本全面实现数字化深入到经营的全链条，从获客、设计、到生产、交付从门店管理到后台运营，同时整合家居产业链、价值链，实现企业产能和效率的提升。除了数字化、智能化建设极大提高生产效率，加强品质管控和缩短交货周期，邦元名匠更加强了设计服务、技术服务、流程服务、安装服务等服务体系的建设。

(图片来源：邦元名匠供稿，侵删)

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数字化、信息化作为定制企业的核心战略，对后端的保障非常关键，与产能、品质、成本、交期等息息相关，因此邦元名匠在2020年再投入巨额资金，打通前后端数字一体化，以创新驱动，升级“自动化、智能化、数字化”，全力发展工业4.0，提升终端与生产后端的无缝对接，缩短时间、减少错误、提升效率，从实际实现降低成本，让成本、价格更具优势，更是打通了“最后一公里”的客户体验。

(图片来源：邦元名匠供稿，侵删)

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2021 年 12 月 11 日——2022 年 1 月 2 日