对话欧派家居集团副总经理宁惠女士，在数字智能化道路上永不停歇

本届峰会以“标准筑美好，追梦星未来”为主题，在前两届成功举办的基础上，传承“莫干山大匠中国”精神。在全装修政策风暴和消费者投诉高发的大环境下，全联房地产商会、全联房地产商会全装修产业分会试图通过标准践行、标杆示范、品质鉴证、求真务实，凝聚共识。同时通过对标国内外标杆及内装工业化对装修品质的影响，并在长效机制构建的有限空间里，共谋质量提升突围之路，追梦品质全装“星”未来。

欧派家居集团股份有限公司工程副总经理宁惠女士应邀出席活动，与全装修行业合作伙伴共同论道定制精装大趋势，引领行业未来。欧派家居集团股份有限公司是中国家居知名品牌，拥有国际化家居产品制造基地。欧派以整体橱柜为龙头，带动相关产业发展，包括全屋定制、衣柜、卫浴、木门、墙饰壁纸、厨房电器、寝具等，形成多元化产业格局。

此次腾讯房产杭州站有幸独家对话宁惠女士，倾听欧派在全屋定制家居行业领先的秘诀，探析房地产全装修行业趋势，分享欧派在追求家居行业信息化、智能化道路上所做的努力。

■ 欧派家居集团股份有限公司工程副总经理宁惠女士（右）接受采访

宁惠：欧派在前端的研发和设计上就不一样。欧派在前端设计上，每年翻新的速度在行业里面都是领先的。因为我们和国外的研发团队有一个很好的磨合，国内也有几百名研发人员在为产品的创新不断植入新的内容。我们创新的内容，甚至延伸到了颜色、搭配和时尚性。另一个是功能人性化的落地。为了研究如何才能和消费者的生活更贴切，我们有专门的团队去做大范围的调研，然后再集成我们的研发技术。这些都能植入到我们产品的差异化中去。

我们每年在管理角度上也要求有创新的内容，无论在组织模式，包括营销模式都有创新。这样才能使欧派在与其他企业相比较之下有差异化，使得我们在前行的路上不断创新、领先。

宁惠：消费者更加注重品质，而欧派一直很注重品质，比如从选材供应链开始要求就很高。我们首先是从保证品质入手，再是绿色、环保。我们会把消费者引到工厂来参观，引到我们展厅来参观。让他看到我们产品从选材到成为成品的全过程，都是在一个什么样的环境下生产的。只有高于国家标准的产品，才能够收到大众的好评。

宁惠：全装修交付是近几年比较流行。在我看来，目前在相关政策要求之下的全装修还是比较粗放的，消费者买到的房子装修品质和档次都不一样。我们目前还是比较被动，在精装上基本是甲方在指定用什么样的风格、材料，不像B2C模式我们的主动权会比较大。

因此，我们在做布局的时候就会更多地切入到甲方，和他们的研发进行互动。把我们好的设计和理念、模块植入到地产，让他们能够选择受大众欢迎的内容。同时我们也从地产前端切入，早点了解消费者的需求。像现在很多房子都有样板房，我们就在样板房里进行植入。

第二，在全国层面上铺开，和地产开发商进行合作。欧派原来是总部在广州，如今我们在天津、无锡、清远和成都都有布局，东西南北四大基地就是为了配合地产的需求。

宁惠：在信息化的时代，大家都把家居制造业当作传统行业来看待。但是欧派在数字化、智能化上一直没有停止过脚步。比如前端的设计能够一键下单，下到工厂准确无误地完成，最后到物流和交付使用，整个系统我们内部已经达到信息化。随着AI技术的发展、物联网的推移，在用户端有智能锁、智能开空调、智能开窗等等。在这些智能匹配度比较高的方面，我们还会不断挖掘需求。这个要和生活现实相匹配，而不是为了智能而智能，不是粗暴地硬性加入。

我们能够把我们的产品由前端一直到客户家，我们希望追求到最后的安装步骤，都能够通过手机实现信息化、智能化。欧派产品每张板上都有二维码，它和前端设计都有信息传递，包括安装的指引等信息。物联不是一个单一的体系，衣食住行都在这个范围里面。

因为欧派做的是全品类，橱柜、衣柜、木门、浴室柜，这么多全品类都和老百姓的密切度很高。我们还要做更多调研，看哪些需求要智能化。跟华为合作时我们也讲过，我们在不断前行。在生产制造的智能化这一步上，欧派已经迈得很大了。

【本文转载自欧派公众号，仅传递信息，侵权请联系删除】

编辑：全屋定制在线-彦子