众所周知,导购是终端门店中最重要的一群人,直接与客户接触,是商品实现质的飞跃的关键人。厂家不断花钱请优秀的老师培训他们、经销商老板把自身的知识技巧毫无保留地传授给他们,店长也是自己扛住压力能帮助导购最大努力去帮助,为什么得到如此大的恩惠和机遇,导购们似乎无动于衷仍在原地踏步? 因为他们只是导购。中国建材营销研究院的高院长认为:要实现门店业绩突破,必须要实现导购转型成为销售。下面两张图一看就明白,导购与销售的区别。
通过这两张图的对比,可以看出建材家居行业导购向销售转型是必经之路。这次袁定文老师为韩丽终端进行二期培训,无论是产品知识介绍、职业素质提升、团队建设还是实战演练,都终将推动韩丽橱柜导购向销售的转变。
【不教话术思维逻辑方法等同于“祸国殃民”】
拿到某“大师“的“疯狂话术”生搬硬套,引起客户流失在终端门店屡屡发生。原因就是不了解那话术背后的思维逻辑,所以说不教思维逻辑方法等同于“祸国殃民”。学员评价:“我是韩丽橱柜蒙山代理商(谢女士),这两天袁老师的课让我收获很大。袁老师把韩丽所有的知识点背后的逻辑思维告诉我们。印象最为深刻是6174核心卖点和增值性话术逻辑思维,操作简便很实用。”袁老师本次培训不仅介绍产品知识,更介绍话术背后的逻辑思维,学员回到门店不再生搬硬套,有知识有章法去销售。
【门店真正该做的事情是训练,开单是顺带的】
学员评价:“我叫阿丽,来自于广西贵港。袁老师要求这些知识点一个模块一个模块过关演练,每个人都要演练。像我们上学时候一样,老师上完课就做练习,不仅知道更会做到,现场就能感受到知识的力量。”学员阿丽说出很多人的心声,他们上过很多次培训,很少像袁老师如此具体实战教学、现场演练。就是回到门店中,也要天天这样做训练,训练才是主要工作,开单只是顺带的。
【雷克萨斯怎能只靠课堂两天就可以买到】
学员评价:“我来自自贡,今年18岁,我的目标是想买辆雷克萨斯。感谢厂家这次给我的培训机会,这两天培训收获很多。袁老师还有后期训练监督表,我相信我长久训练,一定会买到雷克萨斯。”不错,很多人培训课堂上很激动,回家一动不动,这次培训厂家会有个长期督进机制,保障学员持续落地。
【你的欲望强烈吗?】
销售的源动力是梦想和欲望,要激发销售员的梦想和欲望。在课堂上增加梦想分享环节,让他们大声地说出自己的梦想。“我是来自长沙的小谢,今天能有这样机会可以与大家分享。我们刚开始在长沙做韩丽橱柜,真的很不容易,我们刚接手啥都不懂,只能不断提升自己学习,请教同行、工厂的人。那时候我感觉我都快扛不住了,但我的内心里一直有个信念,那就是我要把韩丽橱柜做成长沙橱柜行业中的第一名,永远的第一名。我相信我能做到,我会一直走下去。”您呢?是不是还有这样强烈的欲望?
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