8月,劳卡花都直营“总裁价到,一惠到底”大型活动,共成交406万。活动从开始的开门红,到结束时的热烈反响,少不了背后一群拼尽全力的人,和系统的模式、方案。正是具备了多方面条件,活动最终才能取得完美落幕。
在花都,人们的主要消费圈集中于几大商超附近,例如大润发、来又来商场、广百百货等,这些繁华的黄金区每日人流量有上万人,相比之下,写字楼和建材城的人气稍显冷清,在商超开设N店是市场需求的选择。
轻松获量尺,家居顾问更有动力
21天的活动时间,第一阶段4间N店平均每天共获得15个量尺,整场活动下来N店共获得230个量尺。运营督导郑督导说:“活动能获这么多量尺不是偶然,而是有前提。我们除了让家居顾问清晰自己的每日目标,最重要的是为他们创造获取量尺的机会,使他们更有信心。因为现在只凭打电话和跑楼盘,已很难获取大量量尺,而N店能帮助家居顾问更好地融入客户群,这样既为家居顾问提供机会,也为消费者提供方便的服务与选择。”当家居顾问的目标条件变得轻松,他们的信心与动力也更充足,活动的引流就已成功一半。
在其位谋其政,活动节奏畅顺无阻
花都总共有四家N店,每间店配备两位家居顾问,她们的工作职责就是招待进店客户、介绍产品、留下量尺信息,然后继续招待下一位客户。在其位谋其政,正因为职业岗位规划得有条不紊,活动节奏才能顺畅,发挥其最大效益。“家居顾问专注找量尺,设计师为客户做好方案,设计店长把控节奏,让1店和N店的配合天衣无缝,才能做到善用资源,做好活动。”郑督导说。
1+N=宣传、信心、成交……
有了N店的引流,花都1店的设计团队信心暴增,每位设计师都以最佳状态迎接客户。同时,也因为N店提升了品牌的宣传,设计师的自然成交率也相对提高。劳卡直营的黄设计店长说:“因为N店开在人流旺盛的地方,品牌知名度也提升了,而品牌保证可以增加客户对我们的信任,所以在后期谈方案成交的时候也更信任我们,自然成交率提高了不少。”
一场大型活动的成功,源自于成熟的运营模式、紧密的活动计划、振奋人心的启动目标、积极配合的工作人员。从引流到设计,1店和N店的合作紧密联系,为活动带来更高效益,而这只是开始。未来已来,机会就在眼前。
编辑:中国衣柜网——大姚
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