随着消费升级,人们开始不断追求多变的个性化产品与服务,使得定制家居在这两年呈现爆发式增长。不少定制家居企业纷纷上市,不断扩张自己的版图。好莱客定制家具作为中国定制家具十大品牌,专注于全屋定制领域,始终立足于现代家居市场需求、不断引领行业潮流,致力于为全球消费者定制专属的舒适生活体验。
全球智造,匠心出品
好莱客引进智能系统和全自动精密设备,用德国人造高档车的精密思维,来“质造”家具,用“毫米级”精度要求出品。好莱客“智造系统”,融合德国、意大利等先进的柔性生产线,通过22道安心工艺,让制造过程更精密化。此外,好莱客拥有多项专利技术,确保每一款风格的设计水准,每一块板材的环保品质,每一款产品的工艺精度都是大师级出品。
产品是企业的核心竞争力。未来公司将转变产品研发模式,进行三维一体的产品研发:以市场化为导向,以用户为中心,深入了解用户需求,将产品功能及情感进行融合;以效率为核心,进行产品体系的标准化落地——产品模块化、工艺标准化、物料简益化、输出完整化;忠于品牌初心,预判潮流,挖掘用户潜在、隐形的需求,提供创新性的解决方案。
售出不是终止,服务才刚始
服务是什么?对于好莱客来说,服务,不仅仅是为让顾客买单,更是秉承一颗“匠心”,为每位消费者打造一个舒适的、有品质的家。好莱客定制家居大师,不仅仅要为消费者提供大师级的消费体验、大师级的设计,更要为消费者提供大师服务。
销售、设计、安装、售后是定制家居的必备环节,每一个环节紧密相联缺一不可。对于好莱客来说,售出产品,并不是买卖的终止,这恰恰是好莱客大师定制服务的开始。在大师服务的背后,好莱客也在不断深入关注到消费者购买后的各种情况,真诚地履行品牌承诺:“好莱客,优质服务一直在路上。”
15年来,好莱客在服务上不断付诸行动以实践“大师服务”理念,形成了”免费量尺、免费设计、免费出图、团队优化、标准流程、标准规范、标准验收、质量保证、终身维护、免费拆装“的专业10S定制管家服务,为的就是给予消费者最专业、最优质的“大师服务”体验。
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