衣柜要用差异化化解同质化，遏制产品同质化现象“蔓延”

对于衣柜行业，同质化是个显而易见却无法一蹴而就去解决的难题。所谓“同质化”是指同一大类中不同品牌的商品在性能、外观甚至营销手段上相互模仿，以至逐渐趋同的现象，产品品种重复，且替代性强，在产品同质化基础上形成的市场竞争行为称为同质化竞争。衣柜行业的同质化问题由来已久，很多消费者对各大企业的产品“傻傻分不清”，各大企业也在同质化竞争中丢盔弃甲，不知所措，有的被模仿，有的至今都找不到属于自己的路。由此可见，讲好中国品牌故事并不是如此简单。

衣柜行业的同质化蔓延在产品的里里外外，衣柜行业更是逃不了被抄袭的命运，它主要有这几个现象：名称雷同、外观相似、性能相当、理念一致、营销手段和所提供的服务大同小异。抄袭现象时有发生，导致衣柜行业成了“模仿”与“被模仿”的重灾区。设计是技术含量很高的重要部分，设计好的外观和产品理念需要团队花费不少心血，但由于衣柜外观易于被模仿，产品理念和名称也容易篡改，导致有知名度的企业的产品外观和理念极其容易被其他别有用心的企业剽窃。

对于有自主品牌和创新意识的企业而言，自己的研发成果和设计理念被剽窃，它们痛心疾首却又无可奈何；对于另一些照搬照用的企业而言，它们通过混淆视听获得了短期利益，但这样亦步亦趋的剽窃行为注定了它们难以长久。除此之外，营销的手段和门店的服务也是大同小异，节假日会出现一波“营销潮”，门店提供的讲解也是同样的思路和流程，让消费者感受不到各个企业之间的差别。

在这样的情况下，这些同质化现象会给消费者和企业带来哪些不利影响呢？从消费者的层面来说，大多数消费者都是外行人，他们并不懂得分辨企业在行业内的情况和产品本身的制作工艺，从外观也看不出产品的质量问题，很多时候他们消费靠的是感性的认知，觉得这些产品听上去还不错，各方面条件也差不多，那挑哪一个都没有什么所谓。但就在这个节骨眼，一个很重要的问题就凸显出来了，很多消费者会因为产品“差不多”而选择更便宜的产品。商家被迫打起了“价格战”，贴出了诱人的价格以待顾客，但这样的价格竞争对商家和消费者都是不利的。消费者窃喜，以为天掉馅饼，却不知后期会因质量不佳而带来无穷的后患。

有的商家不肯降价，觉得自己家的产品质量好，应该值这个价，但却面临着流失顾客群的风险，半推半就地把客户群体定位为高端消费人群，从而放弃一部分市场；有的商家顺势而为，用相对低廉的价格吸引消费者，试图薄利多销，但这“薄利”何时才能让企业再上一层楼？这不得不是个疑问。

实力雄厚的企业在这样的竞争里尚且能够立足，带着尚存的竞争力和优势投入到产品和服务的提升中，但它们也不能放弃对品牌的建设和对产品、服务的提升，不然曲高和寡，它们终究会被众多“新秀”淹没。而那些还在发展壮大的中小企业就面临着更危险的境地了，在企业的成长期就面临着“价格竞争”，他们被迫放弃一部分用在产品和服务提升的资金，专注于“量”的营销。

编辑：中国衣柜网——狗贼