近日,中国衣柜网记者走访长沙各大家居卖场,其中包括红星美凯龙、居然之家、喜盈门等大型家居卖场,对于消费者做了一个简短的调查,从调查得知,多数消费者对于定制都格外青睐,在房屋装修时,不管是衣柜还是橱柜,都偏向于能够量身定制,由此可见,定制已成衣柜行业主发展潮流。
角逐定制市场 衣柜企业该如何做?(图片来源网络)
追求个性化 定制备受年轻消费群体青睐
随着80后、90后等年轻消费群体逐渐成为衣柜行业的主消费群体,而这类群体身上一个重要特色是——年轻,那么,他们对于产品的要求将弱化品牌、而将个性化大幅提升,让消费者不仅关注产品的理性功能,更加追求品牌所带来的感性智慧和价值观契合。在装修居室时,年轻群体的偏好开始更加接受系统性解决方案的考量,而非单独类别产品的购买。同时,对个性化解决方案更为青睐,对服务的要求也更加严苛。如果能够围绕消费者客单价值的提升,围绕消费者,衣柜企业若能适度延伸产品和服务提升,将会从单个消费者身上获取更大的价值实现。在这一前提下,定制服务成为衣柜市场发展的蓝海。
定制能够满足消费者全方位需求 提升品牌价值感
近年来,我国的经济发展逐渐进入“新常态”,衣柜市场的总需求将会受到影响,整体增速将会逐渐放缓,消费者购买方式将突破现有的衣柜销售渠道,购买场所和形式将呈现多元化融合。衣柜企业的品牌知名度很大程度上是建立在产品质量和服务基础之上的,如果衣柜企业的定制化服务能够很好地满足客户的要求,将有利于企业品牌价值的提升。
衣柜企业与时俱进 需以消费者需求为主导向
衣柜企业在发展中,往往很容易陷入一个误区,企业盲目发展,一心都想往更高更远的层次腾飞发展,却往往忽略可消费者最真实的体验,从而离用户越来越远。如果衣柜企业走入这样一种发展模式,那么其实是一种负价值,因为当忽略了用户的需求时其实就等于放弃了不断进步的途径,因为在不断的市场试验中可以发现:消费者提出的问题其实是提升企业发展最快速且最有效的方法。
定制概念在行业内早在十几年前就有提及,但爆发性发展是在近几年才得以体现,尤其是2016年,随着各大展会都已定制为主题,定制无疑成为行业“香饽饽”,今年更被称为定制元年。定制将成未来趋势发展,衣柜企业发展定制,前路漫长,发展之路任重道远,还需善加经营,不可中途放弃。
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