店面设计师——定制家具销售新亮点

当你为了选择一套合乎心意的定制家具而逛遍家居建材市场时，你会发现大部分专卖店的产品介绍方式几乎一样，你无法想象不同品牌的终端销售讲解相似点竟然如此雷同。所以，在终端导购几无差别的今天，店面设计师在营销过程中将显得尤为重要。

店面设计师的作用，就是通过产品的设计进行讲解。而产品设计包含两层意义：一是外观的设计意义；二是功能的设计意义。我们不难发现，现在许多定制家具专卖店都注重导购招聘和培训，而对店面设计师却不加重视，但这恰恰是营销中导致消费者流失的原因所在。

因为，导购只能通过设计出来的外观讲解给客户，加之企业培训讲师或者聘请的培训讲师过于理论化，在产品上做足了包装的功夫。让产品的讲解脱离了实际， 脱离了现实。消费者不是傻子，也请别把消费者当傻子，特别是网络时代的普及，信息时代的便捷，许多客户在购买定制家具的前期已经在网络上很详细的了解了产 品信息，所以，无论导购在产品外观和产品特性讲解得多么的用心和卖力，最终会被认定了欺骗或无用功。因为，他们的讲解缺乏了客户想关注却无法关注的功能性 解说。

由此，店面设计师在实际的销售过程中就能发挥其专业的作用。因为，设计师能够告诉终端消费者，我们设计合理性在哪里，我们设计的独特性在哪里?我们为 什么是这样设计?这样设计的优点好处在哪里?这样设计带来了哪些便捷?如果不是这样设计，将会带来哪些问题?功能性讲解具有不可抗拒的说服力，这些东西消 费者可以直观感受到，也能够体验到。这样的讲解更加真实可有效，更加能够让消费者信服和赞许。

所以，导购讲解固然重要，但与消费者之间的设计交流却能让产品更加出众。如果专卖店能够两手都抓，那么一定会在众多的品牌中脱颖而出。