近日,“设计引领新生活”第四届卡诺亚杯全国家居空间设计大赛总决赛在广州希尔顿酒店圆满结束。进入决赛的10位来自全国各地卡诺亚品牌专卖店的设计师,现场争夺金银铜奖及年度优秀设计师奖。经过多位专业评委的激烈讨论和现场打分,诞生了5位年度优秀设计师奖得主,他们分别是忻州专卖店梁旭锋、浏阳专卖店肖青、卡诺亚营销中心商学院邝梓鹏、太原经开专卖店翟璐艳、盐城专卖店杨阳。
为此,我们专访了5位获奖设计师,与他们畅谈人、设计与空间定制的关系,以及如何持续赋能设计职业生涯。
01获奖设计师
第四届卡诺亚杯全国家居空间设计大赛年度优秀设计师奖得主:杨阳
02访谈
01首先,恭喜您在卡诺亚设计大赛总决赛中脱颖而出!您是如何理解本次设计大赛主题“设计引领新生活”?
设计是一个追求永无止境的行业,也是一种美学,甚至是一种哲学。作为一名设计师,要用大量的时间去观察、去触碰、去研究并深度思考消费者生活的多种方式,因为我们就是要帮助他人提升他的生活方式及品质。在服务消费者的过程中,以他们的生活行为习惯作为出发点,深入了解他们的需求和痛点,缔造一个所见即所得的家居空间。而通过设计创造消费者想要的生活方式,这样他们才能尽情享受生活的乐趣。
02卡诺亚倡导为消费者提供一站式、个性化的“空间定制”解决方案,作为一名优秀的空间设计师,你认为需要具备哪些能力?
作为空间设计师,我们要具备良好的沟通技巧,善于发现问题、解决问题,现在市场逐步的从单个产品、单个空间演变到全案“空间定制”的设计当中,这就要求我们的设计师不仅仅要懂得定制的工艺细节,还要慢慢的去学习到硬装的工艺细节、软装的搭配,想要做到这些,只有通过不断的去学习、去开拓自己的知识面,才能有效的为消费者提供服务,有效的为他们提供一整套的全案家居解决方案,满足其对家的所有想象,同时适应市场的需求和发展。
03卡诺亚一直提倡“服务创造价值”,你是如何通过自己的设计为门店赋能、为消费者创造价值?
服务创造价值,首先得减少下单的出错率,只有降低出错率才能赢得回头率。利用自己的设计能力,脑洞大开的思维,积极去配合门店家居顾问促单,提升成交率和成交额。对于签单和未签单的消费者,我们设计师都要利用自身的专业能力,积极维护和跟踪服务好每一位消费者,或许他后期就会给你带来转介绍的客户。为了在面对消费者生活提案时,能做到思路清晰、侃侃而谈,我还会进行方案讲解演练,让同事逐一指出不足,在反复的探索和修改中完善方案,从而做到为门店赋能、为消费者创造价值。
04今年已经是第四届卡诺亚杯设计大赛了,你认为参与大赛的价值是什么?可以给下一届参加的选手寄语吗?
通过参加比赛,可以接触到很多的优秀设计师,和他们学习探讨,不断的提升自己,丰富自己的知识面,再者能够接受到专业老师和设计大咖的点评,了解到自己的不足,在以后的实践过程中去完善自己的不足之处,提升自己的专业能力。我想对下届参赛的设计师们说,希望你们能够积极去参赛,不要吝啬自己的作品,是骡子是马拉出来遛遛,尽情绽放在空间设计大赛的舞台上,也许下一个冠军就是你!
编辑:全屋定制在线--兰羽
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