当下,传统企业与互联网的融合是备受关注的话题。就衣柜行业来看,互联网时代使越来越多的传统衣柜商家生存空间日愈狭窄,经销商们上下求索自身的生存发展路径,向互联网转型成为不少商家的一大共识。然而,消费者在购买衣柜产品时非常注重体验,因此,体验营销必须跟上脚步。
传统渠道销售受阻受多重因素影响
当下,在衣柜行业,传统的门店渠道面临着严峻的销售危机。对此,有分析人士指出,电商是一大“凶手”。不过,也有业内人士指出,衣柜门店销售遇冷并不完全是电商冲击,与房地产市场的低迷也有着切不断的联系,两者共同作用才将衣柜传统渠道逼入低谷。如今,房地产虽未明显回暖,但是交易量却有了大幅提升,衣柜市场渐渐好转,衣柜企业应抓住机遇,可利用互联网优势,结合电商思路协同发展。
新兴电商渠道发展也存诸多缺陷
从今年的整个家具市场来看,自10月份以来,电商渠道风风火火,网上促销活动不断,家具电商着实“火”了一把。具体而言,从中秋、国庆、双十一、双十二中走来,衣柜电商又向圣诞、元旦走去,网络平台原先就占着价格优势,促销活动“一波未平一波又起”,打折让利力度加大,价格优势更加明显。但是,电商也有其自带的缺陷,真实体验缺失、产品质量不可保证、售后服务得不到保障都是消费者较为担忧的因素。因此,衣柜电商线上线下相结合的营销模式应运而生。
转型互联网 体验营销需跟上脚步
的确,对于消费者而言,对衣柜产品的体验要求非常强烈。衣柜企业在发展电商的过程中,需切实做好体验营销。衣柜企业利用线上传播,展示产品,提高品牌知名度,利用线下实体店真实体验,将线上客户引流至线下,进一步吸引线上群体,完成线下交易细节。总之,衣柜企业在向互联网转型的过程中,需定位准确,采用双线结合的营销模式,发力体验营销,才实现自己抢占市场的目的。
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