掌上明珠 突围 ┃ 一线家居人的艰辛时刻

疫情引发的封控变数、房地产市场遭遇的大面积降温，以及高温导致长时间限电等因素，使得家居消费市场面临更为糟糕的形势。

一些重点城市，如上海、成都、北京、深圳、大连、沈阳、广州、杭州、武汉等，都因疫情因素，采取过一两个月或三五个月较为严格的管控。

对家居市场的影响自然不容小视，比如活动举办受阻、消费者装修或翻新意愿弱化、放弃进卖场选购等。

多家大型房企遭遇困难，导致家居建材供应商的结算停滞，其破坏力极大。加之新建商品住宅面积、销售面积等，都出现了下滑，其直接后果就是装修客户减少，可供商家开发的订单不及往年的丰裕。

就目前的形势而言，依然有多个城市发生疫情，部分大型房企仍然没有恢复正常，住宅的成交量恢复乏力，不难判断，9月到12月共四个月时间，市场将不容乐观。

一线家居人，将继续面临艰辛时刻。

即使有部分经销商曝出不错的战果，但这只是少部分企业的收获，也只是部分家居人的回报。

受总量收缩与竞争加剧等因素影响，预计将有更多的一线家居人无法获得比肩往年的收入。

另一个挑战在于，获取新客户线索的难度将增加，成本将上升，极大地考验设计师与销售顾问们的耐心。

艰辛之处还体现在，资源优势相对突出的公司，将通过高频次营销活动、线上线下全渠道引流、价格优势等多种做法，抢夺份额。

这种局面下，一方面导致自身经营成本的加重，对团队能力形成新的考验，同时也将带来对中小商家的挤压，后者的日子或将更难。

不容小视的影响是，受外部环境的影响，业主对未来收入增长并不乐观，加之一些行业的裁员发生，将影响家居消费意愿的激活。

本该翻新装修，可能推迟到明年再看看；本来可以更换的老旧产品，也可能暂时搁置，或者挑选价格较低的产品。

消费需求不振的情况下，将有更多人因此而受到不利影响。

或许，市场的温度我们已经感受到。大材研究认为，其艰辛不用过多强调，唯有在三件事情上做足功课，方有脱困的机会：

一是保持对未来的信心，艰辛时刻，信心是黄金，才能支撑我们走下去，寻找出路。

二是节省成本，整合资源，调配资金，蓄积能量，应对随时可能出现的冲击。

三是应势而变，调整策略，探索出适合新环境下的经营办法，比如线上流量的开发，已是必须迈过的门槛；以数字化作为支持的精细化运营，已显得重要；对老客户资源的沉淀与挖掘，有潜力带来惊喜。

毕竟整个需求总量依然保持一定的规模，疫情总会间断性得到控制，买家出现于线上线下的各种渠道，能够快速掌握新技能的一线家居人，照常可以把业务做起来。

哪怕是在线服务，提供在线设计、在线看效果图、在线讲解产品与方案，你的专业表现与诚意，也能打动一些买家。

以店长、设计师、销售顾问等组成的小团队，在线服务客户，你的全力以赴也可能打动买家。

直播+社群的活动爆破，配合生动的主播带货、干货内容输出、优惠措施设计，也能吸引一些订金。

找到小区里的关键人，借助他们组建社群、获取线索、打造样板间，也能打开一个小区的局面。

还有跟老客户们建立联系，回访，提供力所能及的增值服务，也可能激活复购或老带新。

这一切，都要靠我们的信心、专业能力、全力以赴的投入等驱动力，才有可能实现。

即使是艰辛时刻，施展空间依然广阔，关键的决胜因素在于，我们有没有能力跨过难关。

这种能力，与我们的品牌优势、公司服务能力有关，更与我们每个人所掌握的新技能有关。

世界一直在变化，行业也不可能一成不变。要想渡过艰辛，只有靠我们自己的认知与行动。

不如降低预期，冷静思考，找一些自己能做的事情，抓紧去推动。储备一定的粮食，努力地探索，寻找到属于自己的出路。

编辑：全屋定制在线—山奈